Di f91w, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang dengan sepenuh hati. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi setiap ahli kami di Malaysia.
Prinsip-prinsip asas yang menjadi panduan kepada setiap keputusan berkaitan data peribadi ahli f91w Malaysia
f91w hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan berkesan. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau tidak relevan. Setiap jenis data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan telah dipertimbangkan dengan teliti sebelum dimasukkan ke dalam proses pengumpulan kami.
Semua data yang kami simpan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia termasuk Maybank dan CIMB. Ini bermakna walaupun data anda dipintas, ia tidak boleh dibaca atau digunakan oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.
f91w tidak pernah menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya — bukan aset yang boleh kami niagakan kepada pihak lain tanpa pengetahuan dan kebenaran anda yang jelas.
Setiap ahli f91w mempunyai hak penuh untuk mengakses data peribadi mereka yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, meminta pemadaman data, serta menarik balik kebenaran pada bila-bila masa. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan mudah melalui pasukan sokongan kami.
Dasar Privasi f91w direka dan dilaksanakan sepenuhnya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan perundangan berkaitan yang berkuat kuasa. Kami mengikuti perkembangan perundangan privasi dan mengemas kini dasar kami secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
Kami percaya setiap ahli berhak memahami dengan jelas bagaimana data mereka dikendalikan — dalam bahasa yang mereka fahami sepenuhnya. Itulah mengapa Dasar Privasi f91w ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas, mudah difahami, dan bebas daripada jargon undang-undang yang mengelirukan.
Notis Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan f91w, anda bersetuju dengan terma-terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau keraguan, hubungi pasukan sokongan f91w melalui live chat atau e-mel di [email protected] sebelum meneruskan penggunaan platform.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh f91w ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami di Malaysia, termasuk ahli berdaftar, pengunjung laman web, dan individu yang menghubungi pasukan sokongan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana f91w mengumpul, memproses, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu yang sangat terhad, mendedahkan data peribadi anda.
Privasi anda adalah keutamaan mutlak kami. Sejak hari pertama f91w beroperasi, kami telah menetapkan piawaian perlindungan data yang tinggi — bukan kerana diwajibkan oleh undang-undang semata-mata, tetapi kerana kami percaya sepenuhnya bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga yang kami miliki. Lebih 500,000 ahli aktif yang mempercayai f91w dengan maklumat peribadi mereka setiap hari adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius.
Dasar ini terpakai kepada semua cara anda berinteraksi dengan f91w — sama ada melalui laman web kami, bermain permainan slot, live casino, video poker, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi sokongan pelanggan, atau menerima komunikasi pemasaran daripada kami.
f91w mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda menggunakan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
f91w tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik, atau data biometrik melainkan secara khusus diperlukan dan dengan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
f91w menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan telus:
f91w tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya boleh dikongsi dalam situasi yang sangat terhad seperti berikut:
Dalam semua kes perkongsian data yang dinyatakan di atas, f91w memastikan hanya data minimum yang diperlukan sahaja dikongsi, dan semua pihak penerima terikat oleh kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang seketat atau lebih ketat daripada standard kami sendiri.
f91w melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan, atau pendedahan yang tidak sengaja:
f91w menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman pengguna platform f91w.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi f91w, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Sebagai ahli f91w, anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda sendiri
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya mana-mana data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang terpakai kepada platform f91w.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk penggunaan data tertentu pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan data sebelum penarikan balik.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta f91w untuk mengehad pemprosesan data peribadi anda sementara sesuatu isu diselesaikan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang tersusun, lazim digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa — permintaan ini akan dihormati serta-merta oleh f91w.
Hubungi pasukan sokongan f91w melalui live chat atau e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Dalam menjalankan operasi platform, f91w mungkin perlu memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau pembekal perkhidmatan yang berada di luar Malaysia. Ini termasuklah pembekal infrastruktur awan dan pembekal perisian permainan antarabangsa.
Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, f91w memastikan:
f91w hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:
Selepas tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat, f91w akan memadam atau menyahnamakan data peribadi anda dengan cara yang selamat dan tidak dapat dipulihkan.
f91w berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau perubahan perkhidmatan platform. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform f91w selepas sebarang perubahan dasar diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman Dasar Privasi ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan, keraguan, atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data f91w melalui:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja dan untuk isu-isu mendesak, pasukan live chat kami sedia membantu dalam masa beberapa minit sahaja — dalam Bahasa Melayu, untuk kemudahan anda.
Ketelusan penuh tentang data peribadi ahli f91w — apa yang kami kumpul dan mengapa
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Malaysia — dikumpul untuk tujuan pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang AML, dan memastikan had umur minimum 18 tahun dipatuhi. Data ini disimpan dengan penyulitan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan berkaitan.
Alamat e-mel dan nombor telefon Malaysia — digunakan untuk komunikasi perkhidmatan penting, pengesahan OTP semasa transaksi kewangan, dan sokongan pelanggan. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Butiran kaedah pembayaran Malaysia yang anda gunakan (TNG eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX) dan sejarah transaksi lengkap — dikumpul untuk memproses deposit dan pengeluaran, pematuhan AML, dan menyelesaikan sebarang pertikaian kewangan.
Sejarah permainan slot, live casino, video poker dan sejarah pertaruhan — digunakan untuk menyediakan sejarah permainan kepada anda, memastikan syarat bonus dipenuhi dengan adil, mengesan corak permainan bermasalah untuk sokongan permainan bertanggungjawab, dan menambah baik cadangan permainan.
Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, model telefon pintar — dikumpul untuk tujuan keselamatan (mengesan log masuk dari lokasi tidak biasa), mengoptimumkan pengalaman pengguna untuk peranti anda, dan mendiagnos masalah teknikal yang dilaporkan.
Perbualan live chat, e-mel sokongan, dan komunikasi bertulis lain — disimpan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan sokongan pelanggan, menyelesaikan pertikaian dengan adil berdasarkan rekod bertulis yang tepat, dan melatih pasukan sokongan untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik.
Dalam era digital ini, data peribadi semakin bernilai — dan sayangnya, semakin mudah disalahgunakan. Rakyat Malaysia kini lebih sedar daripada sebelumnya tentang kepentingan memilih platform dalam talian yang benar-benar serius dalam menjaga privasi pengguna, bukan sekadar menyediakan pernyataan privasi yang panjang tetapi tidak bermakna. Di f91w, kami percaya bahawa Dasar Privasi yang baik bukan hanya soal mematuhi undang-undang — ia adalah tentang membina hubungan kepercayaan yang tulen dengan setiap ahli.
Salah satu cabaran terbesar yang dihadapi oleh pengguna platform kasino dalam talian di Malaysia ialah ketidakpastian tentang apa yang berlaku kepada data mereka. Ramai yang risau — adakah maklumat saya dikongsikan dengan pengiklan? Adakah nombor telefon saya akan dijual kepada syarikat pemasaran? Adakah data kewangan saya selamat? Di f91w, jawapannya adalah jelas dan tidak berbelah bahagi: tidak, tidak, dan ya.
Platform kasino dalam talian mengumpul pelbagai jenis data sensitif — dari maklumat identiti peribadi, butiran kewangan, hinggalah kepada sejarah aktiviti permainan yang terperinci. Ini menjadikan platform kasino sasaran yang menarik bagi pelbagai pihak yang tidak bertanggungjawab, dari penggodam siber hingga kepada syarikat pemasaran yang tidak beretika yang gemar mengumpul dan menjual data pengguna. f91w sedar sepenuhnya tentang risiko-risiko ini dan melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan dan privasi untuk memastikan data ahli kami kekal selamat.
Penyulitan SSL 256-bit yang kami gunakan bukan sekadar angka yang kami sebut untuk membunyikan teknikal — ia adalah piawaian nyata yang sama digunakan oleh sistem perbankan dalam talian seperti Maybank2u dan CIMB Clicks. Apabila anda memasukkan butiran akaun TNG eWallet atau GrabPay anda untuk membuat deposit di f91w, data tersebut disulitkan sebelum meninggalkan peranti anda dan hanya boleh dinyahsulit oleh pelayan f91w yang sah. Penggodam yang berjaya memintas data semasa penghantaran tidak akan dapat membacanya.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia adalah undang-undang yang mengawal cara perniagaan di Malaysia mengumpul, menggunakan, dan menyimpan data peribadi pengguna. f91w mematuhi sepenuhnya semua peruntukan PDPA dan menganggap pematuhan ini bukan sebagai beban tetapi sebagai minimum yang patut dilampau. Kami tidak sekadar memenuhi piawaian undang-undang yang ditetapkan — kami menetapkan piawaian privasi kami sendiri yang dalam banyak hal lebih ketat daripada keperluan undang-undang semata-mata.
Komitmen kami kepada privasi juga terpancar melalui latihan yang kami berikan kepada seluruh kakitangan f91w. Setiap ahli pasukan — dari ejen sokongan pelanggan yang berbual dengan anda dalam Bahasa Melayu, hinggalah kepada jurutera teknikal yang menyelenggara infrastruktur platform — menerima latihan perlindungan data yang komprehensif dan dikemas kini secara berkala. Privasi bukan sekadar tanggungjawab satu jabatan — ia adalah nilai bersama seluruh organisasi f91w.
Walaupun f91w melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal yang komprehensif, perlindungan privasi yang terbaik adalah usaha bersama antara platform dan ahli. Berikut adalah beberapa amalan terbaik yang kami cadangkan kepada semua ahli f91w: gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun f91w anda yang tidak anda gunakan untuk platform lain; aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia; sentiasa log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi terutama jika menggunakan peranti kongsi; elakkan mengakses akaun f91w anda melalui rangkaian WiFi awam yang tidak selamat; dan segera maklumkan kepada kami sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti tidak sah dalam akaun anda.
Kami di f91w percaya bahawa privasi yang sejati lahir daripada kepercayaan bersama. Apabila anda mempercayai kami dengan data peribadi anda untuk mendaftar dan menikmati pengalaman hiburan dalam talian yang terbaik, kami memegang kepercayaan itu dengan penuh tanggungjawab dan rasa hormat. Inilah komitmen f91w kepada setiap satu daripada lebih 500,000 ahli kami — privasi anda bukan sekadar dasar di atas kertas, ia adalah janji yang kami tepati setiap hari.
Nikmati pelbagai slot dan permainan bertaraf dunia dengan privasi dan keselamatan terjamin
Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada data dijual kepada pihak ketiga. Daftar percuma hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian terbaik Malaysia dengan privasi terjamin!
✔ Pendaftaran percuma ✔ SSL 256-bit ✔ Tiada jual data ✔ Sokongan BM 24/7 ✔ Had umur 18+
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dokumen-dokumen dasar lain yang membentuk perjanjian keseluruhan anda dengan f91w: Terma & Syarat yang mengawal penggunaan platform secara keseluruhan, dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang menggariskan komitmen kami terhadap kesejahteraan ahli. Semua dokumen ini perlu dibaca bersama sebagai satu set yang menyeluruh untuk pemahaman penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli f91w.